Mitarbeiter für den IT Support (m/w)

Als innovativer Anbieter für Präsentations-, Medien- und Konferenztechnik hat Kindermann einen ausgezeichneten Ruf für qualitativ hochwertige und anwenderfreundliche Lösungen. Das umfangreiche Sortiment, das zu den größten seiner Art in ganz Europa zählt, bietet vom Projektor und der Medien-Installationstechnik bis zur kompletten Konferenzraumausstattung ein sehr breites Spektrum an Produkten und Systemlösungen, die zu einem hohen Anteil von Kindermann entwickelt und produziert werden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter für den IT Support (m/w)

Ihre Aufgaben:

Es erwartet Sie ein vielfältiges Aufgabenspektrum im Bereich unseres Kundensupports. So sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen und stehen diesen telefonisch und per Ticketsystem zur Verfügung. Sie helfen unseren Fachhandelspartnern bei Fragen zu unseren Produkten im Pre- und Aftersales und lösen technische Probleme. Dies betrifft in erster Linie Mediensteuerungssysteme des Herstellers Neets, Digital-Signage Lösungen unseres Lieferanten easescreen sowie Systeme für digitale Türbeschilderung. Zukünftig zählen hierzu auch drahtlose und kabelgebundene IP-Streaming Präsentationssysteme. Zudem stehen Sie ständig mit unserem Produkt-/Marketmanagement und Lieferanten in Kontakt, um Kunden auch bei komplexen, technischen Problemen zu betreuen.

Wir bieten:

Wir bieten Ihnen eine interessante, selbstständige Tätigkeit mit erstklassigen Anstellungsbedingungen, persönlichen Perspektiven und einem kollegialen Team.

Ihr Profil:

  • Sie sind ausgebildeter Fachinformatiker/in in Richtung Systemintegration bzw. Anwendungsentwicklung oder verfügen über ein Studium der Informatik, ggfls. auch ohne Abschluss
  • Sie haben im Idealfall einige Jahre Berufserfahrung im Anwendersupport
  • Sie haben umfangreiche Kenntnisse im Bereich von Netzwerkinfrastrukturen
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben eine ausgeprägte Serviceorientierung gepaart mit Problemlösungskompetenz
  • Sie verfügen über Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft

Sie sind an dieser herausfordernden Aufgabe interessiert und erfüllen unsere Anforderungen?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu Händen von:

Kindermann GmbH
Andrea Fleischmann
Mainparkring 3
D-97246 Eibelstadt

Gerne auch per E-Mail an:
personal(at)kindermann.de

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Ihre Daten bei einer Bewerbung per E-Mail unverschlüsselt übermittelt werden.

Noch Fragen?
Gerne unter 0 93 03 / 98 40 - 210