Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Als innovativer Hersteller und Distributor für Präsentations-, Medien- und Konferenztechnik hat Kindermann einen ausgezeichneten Ruf für qualitativ hochwertige und anwenderfreundliche Lösungen. Das umfangreiche Sortiment, das zu den größten seiner Art in ganz Europa zählt, bietet vom Projektor und der Medien-Installationstechnik bis zur kompletten Konferenzraumausstattung ein sehr breites Spektrum an Produkten und Systemlösungen, die zu einem hohen Anteil von Kindermann entwickelt und produziert werden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen:

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Deine Aufgaben:

In dieser anspruchsvollen Funktion sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Reklamationen. Sie bearbeiten und überwachen die Vorgänge, veranlassen die Nach-/Ersatzteillieferungen, Sie kommunizieren über das CRM-System mit den Kunden. Kurz, Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden, Lieferanten und internen Stellen bei Reklamationen. Zudem bearbeiten Sie Kundenrücksendungen, vom Wareneingang bis zur Gutschrift-Erstellung.

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine interessante, selbstständige Tätigkeit mit erstklassigen Anstellungsbedingungen, persönlichen Perspektiven und einem kollegialen Team.

Dein Profil:

Wir suchen eine teamfähige, belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Interesse mitbringt. Berufserfahrungen im Bereich Service/Ersatzteilsupport sind wünschenswert. Sie verfügen über sehr gute Office-Kenntnisse. Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab.

Sie sind an dieser herausfordernden Aufgabe interessiert und erfüllen unsere Anforderungen?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu Händen von Andrea Fleischmann: bewerbung(at)kindermann.de

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass bei einer Bewerbung per E-Mail Ihre Dokumente ausschließlich als PDF akzeptiert und Ihre Daten unverschlüsselt übermittelt werden.

Noch Fragen?
Gerne unter 0 93 03 / 9840-430

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